プライバシーポリシー
アスリートリンクスポーツ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するスポーツ関連サービス、商品販売、イベント運営、各種お問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 会社情報
- 会社名:アスリートリンクスポーツ株式会社
- 所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-34 アスリートリンクスポーツビル 3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6434-7829
- 事業内容:スポーツ関連事業
2. 取得する個人情報および取扱い方法
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
- 所属団体名、学校名、学年、競技種目、スポーツ歴、身体情報のうちサービス提供に必要な範囲の情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、申込情報、購入履歴、参加履歴、会員情報
- 決済情報、請求先情報、配送先情報
- ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ、位置情報等のオンライン識別子
- イベント参加時の写真、動画、音声等の記録情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、資格情報その他採用選考に必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- スポーツ関連サービス、レッスン、イベント、大会、キャンプ、セミナー等の企画、運営、管理、案内のため
- 商品・サービスの販売、配送、提供、アフターサービス、返品・交換対応のため
- 会員登録、本人確認、契約管理、請求、決済、与信管理のため
- お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
- 安全管理、事故防止、緊急時対応、保険手続のため
- スポーツ指導、トレーニング、コンディショニング、パフォーマンス向上支援のため
- 当社サービスの改善、新サービス開発、品質向上、利用状況分析のため
- キャンペーン、広告、メールマガジン、各種ご案内の配信のため
- 採用選考、採用後の人事管理、連絡のため
- 法令遵守、権利行使、紛争対応、監査対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社は個人情報を適法かつ適切に取り扱い、利用目的の特定、通知・公表、目的外利用の禁止、安全管理措置、第三者提供の制限等の義務を遵守します。当社が個人情報を取り扱う主な法的根拠は、以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて本人の同意取得、利用目的の通知、公表、オプトアウト手続等を適切に実施します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得が支障となるおそれがある場合
- 個人情報保護法に基づき第三者提供に該当しないとされる委託、事業承継、共同利用の場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム運用・保守事業者
- 決済代行事業者
- 配送事業者
- メール配信・マーケティング支援事業者
- 会計、法務、人事、保険等の専門家または関連サービス提供者
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者に提供され、または外国にあるサーバーに保存される場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度に関する情報を確認し、必要な安全管理措置を講じる
- 契約等により、提供先に適切な安全管理措置を義務付ける
- 法令上必要な情報提供および確認手続を実施する
外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報の開示を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 会員情報、契約情報、取引記録:契約終了後または最終取引日から一定期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、必要な期間
- イベント・大会参加記録:運営および安全管理上必要な期間
- 会計・税務・法務関連記録:関連法令に基づく保存期間
- 採用応募書類:採用選考終了後、一定期間または法令に基づく期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の規程に従い、速やかに消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- その他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上の要件を満たさない場合や、当社の業務遂行に著しい支障が生じる場合等には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回されると、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。撤回をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:アスリートリンクスポーツ株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6434-7829
- 所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-34 アスリートリンクスポーツビル 3F
また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策等の技術的措置
- 委託先の選定・契約・監督
- 保管場所の施錠管理、書類管理等の物理的措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行い、再発防止に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:アスリートリンクスポーツ株式会社
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6434-7829
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-34 アスリートリンクスポーツビル 3F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
14. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善のためにCookieその他類似技術を使用することがあります。Cookieの利用により取得される情報には、個人を直接特定しない情報が含まれる場合がありますが、他の情報と組み合わせることで個人情報となる場合には、個人情報保護法に従って適切に取り扱います。
ブラウザ設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。
15. 未成年者の個人情報
当社は、未成年者の個人情報を取り扱う場合、保護者等の同意が必要となる場合があります。特にスポーツイベント、スクール、トレーニング、合宿等において未成年者の情報を取得する際は、年齢に応じた適切な配慮を行います。